CRM

Кого называет ИИ в категории «CRM»

И откуда он берёт эти имена. 15 вопросов, которые покупатель задаёт на самом деле, прогнаны через ответы с живым поиском. Каждая процитированная страница записана: 91 цитирований из 73 источников, 20 названных продуктов.

15вопросов, по одному прогону каждый
91цитирований, строка на пару вопрос-источник
73источников, у каждого определён владелец
20продуктов названо во всех ответах

Главное

27% источников принадлежат конкурирующим продуктам.

Из 91 цитирований 25 приходится на сайты продуктов, которые конкурируют в этой же категории. Это измерение, а не упрёк: они написали страницы под эти вопросы, поэтому модель их и пересказывает.

Владелец домена определялся вручную. Там, где определить не удалось, поле оставлено пустым, а домен не засчитан ни в одну группу — поэтому доля конкурентов здесь занижена, а не завышена.

  • RetailCRM4 из 15
  • Битрикс244 из 15
  • amoCRM3 из 15
  • Kaiten2 из 15
  • OkoCRM2 из 15
  • Мегаплан2 из 15
  • Планфикс2 из 15
  • Бипиум1 из 15
  • YouGile1 из 15
  • Zadarma CRM1 из 15
  • Pipedrive1 из 15
  • 1С1 из 15

Вопросы

Что именно спрашивали.

  • от проблемыкак навести порядок в заявках от клиентов малый бизнес
  • от проблемычем заменить excel для учёта клиентов и сделок
  • от проблемыкак контролировать работу отдела продаж инструменты
  • от проблемыменеджеры теряют заявки и забывают перезвонить клиенту что делать
  • от проблемыкак автоматизировать обработку обращений с сайта и из мессенджеров
  • с условиемCRM для малого бизнеса до 10 сотрудников недорогая российская
  • с условиемCRM для интернет-магазина с интеграцией маркетплейсов Wildberries Ozon
  • с условиембесплатная CRM система с интеграцией 1С
  • с условиемCRM с интеграцией WhatsApp и Telegram для отдела продаж
  • с условиемCRM для оптовых продаж со складом и счетами для B2B
  • с условиемCRM из реестра отечественного ПО чем заменить иностранную систему
  • сравнениеБитрикс24 или amoCRM что выбрать сравнение
  • сравнениечем заменить Битрикс24 российские альтернативы
  • сравнениеamoCRM или RetailCRM для интернет-магазина что лучше
  • сравнениеМегаплан или Планфикс что лучше для небольшой компании

Источники

Откуда берутся имена.

  • okocrm.comOkoCRM — конкурент4
  • vc.ruVC.ru — медиа4
  • kaiten.ruKaiten — конкурент3
  • admin24.ruAdmin24 — конкурент2
  • sostav.ruSostav.ru — медиа2
  • bpium.ruBpium — конкурент2
  • bitrix24.ruБитрикс24 — конкурент2
  • aspro.ruAspro — конкурент2
  • lakki-crm.ruвладелец не определён2
  • crm2web.ruвладелец не определён2
  • ifabrique.ruвладелец не определён2
  • a2is.ruA2IS — каталог2
  • endocs.ruEnDocs — конкурент2
  • biz360.ruвладелец не определён1
  • superintellect.ruвладелец не определён1
  • iptel.uaвладелец не определён1
  • falconspace.ruвладелец не определён1
  • tehnodzen.ruвладелец не определён1
  • media.mts.ruМТС — медиа1
  • salesap.ruS2 (SalesapCRM) — конкурент1
  • staffcop.ruStaffcop — смежный сервис1
  • rechka.aiвладелец не определён1
  • carrotquest.ioCarrot quest — смежный сервис1
  • aisolution.uzвладелец не определён1
  • nxr-engine.ruвладелец не определён1
  • threads.comвладелец не определён1
  • blog.albato.ruAlbato — смежный сервис1
  • cleverence.ruКлеверенс — смежный сервис1
  • callibri.ruCallibri — смежный сервис1
  • nikta.aiвладелец не определён1
  • td-crm.ruвладелец не определён1
  • unisender.comUnisender — смежный сервис1
  • kp.ruКомсомольская правда — медиа1
  • ff.cdek.ruСДЭК — смежный сервис1
  • rdn-grp.ruRDN Group — агентство1
  • totalcrm.ruTotalCRM — смежный сервис1
  • gk-mact.ruвладелец не определён1
  • adena.byвладелец не определён1
  • dm-marketing.proвладелец не определён1
  • solutions.1c.ru1С — официальный1

Как это читать

Модель не выбирает. Она цитирует.

Ответ собирается так: поиск находит несколько страниц, модель их пересказывает. Значит вопрос не в том, что ИИ «думает» о продукте, а в том, какие страницы он читает и есть ли там этот продукт.

Здесь измерены ответы с живым поиском — не память модели. Это снимок одного прогона, а не средняя температура: ответы меняются, и любую строку можно проверить, задав тот же вопрос.

Свою категорию можно прогнать так же — оставьте домен на главной.