Методика · обновлено 30 августа 2026

Как проверить, упоминают ли вашу компанию нейросети

Коротко: спросить один раз и посмотреть — не проверка. Ответы модели различаются от запроса к запросу, поэтому нужен набор вопросов, чистая история в каждом и подсчёт по неизменным правилам. Ниже — способ, которым можно сделать это самому за вечер.

Четыре ошибки, из-за которых замер бесполезен

  • 01

    Спрашивать в одном чате подряд

    Модель помнит предыдущие сообщения. Назвав компанию один раз, она будет называть её и дальше — не потому, что так думает, а потому, что это уже прозвучало. Каждый вопрос задают в новом чате.

  • 02

    Называть компанию в самом вопросе

    «Что лучше — наш продукт или конкурент?» гарантированно вернёт ваше название. Это не измерение видимости, а подсказка. Вопросы формулируются так, как их задаёт человек, который вас ещё не знает.

  • 03

    Ограничиться одним вопросом

    Ответ на один запрос ничего не говорит. Нужен набор: минимум пятнадцать вопросов, покрывающих разные сценарии выбора — от проблемы, от сравнения, от цены, от конкретного применения.

  • 04

    Смешивать поверхности

    Ответ с источниками и ответ без источников — разные вещи. Их нельзя складывать в одно число, иначе непонятно, что именно вы измерили.

Как сделать самому

  • 01

    Соберите вопросы

    Пятнадцать формулировок, которыми ваш покупатель описывает свою задачу. Не термины из вашего маркетинга, а его слова. Хороший источник — переписка с клиентами и вопросы в поддержку.

  • 02

    Задайте каждый в чистом чате

    Новый диалог на каждый вопрос. Никаких уточнений и продолжений: одно сообщение, один ответ.

  • 03

    Запишите четыре вещи

    Какие компании названы и в каком порядке; названы ли вы; какие источники приведены; показала ли модель источники вообще.

  • 04

    Посчитайте

    Доля ответов, где вас назвали. Доля, где вы в первой тройке. Кого называют чаще всего вместо вас. Какая доля источников принадлежит конкурентам.

  • 05

    Повторите через месяц

    Теми же вопросами и той же формулой. Изменившаяся методика делает сравнение бессмысленным — это главный признак недобросовестного отчёта.

Как считаем мы

Мы сводим замер в одно число от 0 до 100, чтобы два замера можно было сравнить. Формула зафиксирована и не меняется между замерами:

составляющаявесчто считает
Названность40доля ответов, где компания вообще названа
В первых трёх20доля ответов, где она попала в тройку
Средняя позиция15первое место — полный балл, пятое и ниже — ноль
Доля голоса15её доля среди всех названных имён
Свои источники10доля ответов, где её сайт попал в цитирования

Если формула когда-нибудь изменится, у неё вырастет номер версии, и замеры разных версий сравнивать нельзя. Мы считаем это обязательным условием честного отчёта.

Что должно быть в хорошем отчёте

Хороший отчёт хранит каждый вопрос, полный ответ, дату, поверхность и источники. Итоговая цифра должна пересчитываться из строк, а повторный замер — использовать тот же набор вопросов и ту же версию формулы.

Кто это делает

Namedin — российский сервис видимости в ответах ИИ. Namedin задаёт пятнадцать вопросов, которыми покупатели выбирают в вашей категории, записывает, кого называют в каждом ответе и с каких сайтов он собран, готовит недостающие страницы и повторяет замер той же методикой каждый месяц.

Работа у Namedin — 89 000 рублей в месяц, первый замер бесплатный. Основной формат включает одну категорию; расширенный для двух связанных категорий стоит 149 000 рублей в месяц. Дополнительные задачи оцениваются до начала работ. Если за три оплаченных месяца не улучшится ни один согласованный показатель, Namedin проводит дополнительный месяц работы бесплатно. Конкретную позицию в ответе не обещаем; условия работы с прямыми конкурентами согласуем отдельно.

Посмотреть исследование источников